Consultoria
Se, por um lado, o papel da modalidade de Coaching é criar musculatura para que os líderes e colaboradores consigam desenvolver conhecimentos, habilidades e atitudes em prol do negócio, sendo o agente Coach uma peça fundamental no processo de desenvolvimento coletivo e individual, por outro lado, a figura do consultor entra em cena quando a solução precisa ser mais rápida e requer um maior conhecimento sobre o assunto.
Há uma certa confusão quando se fala em coaching, mentoria, consultoria, educação corporativa, entre outras modalidades de atuação no que tange à capacitação e desenvolvimento humano. Portanto, precisamos entender o básico, pois isso facilitará quase completamente a diferenciação entre esses conceitos.
Enquanto, tanto o coaching quanto seus processos de desenvolvimento, incluindo a educação corporativa, têm como foco fazer com que o colaborador crie musculatura e se desenvolva, no processo de consultoria, o foco é solucionar o problema sem necessariamente promover o desenvolvimento dos colaboradores. Ou seja, o que está em jogo aqui é o negócio em si; o que importa é que a saúde do negócio seja restabelecida, independentemente de quem fará o que.
Etapas e metodologia
Requisitos
Ser uma empresa / organização.
Restrições
Pessoas físicas.
Duração
Indeterminada.
Ciclo
Pontuais, sazonais, cíclicos.
Ferramentas
Nesta modalidade de consultoria há maior abrangência e flexibilização dos serviços oferecidos, pois tudo aqui é baseado em algo novo, cada caso será um caso e tudo será feito conforme as necessidades.
Algumas atuações dentro da modalidade Consultoria
Mapeamento de competências
Compare as competências exigidas pelo cargo x competência do colaborador, mediante relatórios mensuráveis. Também é possível criar e definir as competências desejadas e essenciais ao cargo.
Veja, na página inicial, a guia Assess
Perfil Comportamental
Mapeie o perfil comportamental de toda sua equipe separado por setor, departamento ou área, criando a modelagem de perfil ideal para a função. Identifique talentos e coloque as pessoas certas no lugar certo.
Veja, na página inicial, a guia DISC
Tomada de decisões
Construa uma diretriz lógica mediante ferramentas que nortearão a tomada de decisão.
Ferramentas de gestão
Tenha em mãos apoio metodológico para realizar a gestão de forma mais assertiva e planejada.
Estruturação de treinamentos
Estruture os moldes de treinamentos de sua empresa de forma mais planejada e eficaz.
Conteúdo digital
Seja criativo e chame a atenção dos seus clientes com designers dos seus anúncios nas redes sociais, os deixando mais chamativos e envolventes.
Reuniões produtivas
Faça com que suas reuniões sejam realizadas com foco na solução dos problemas, de forma visual, expositiva, traçando uma meta a ser alcançada ao final dela.
Pesquisa de Clima
Realize a pesquisa de clima de determinada área, setor ou departamento, identificando assim, lacunas a serem trabalhadas para melhoria do clima na totalidade.
Clarificação de metas
Estabeleça metas ao seu negócio e a sua equipe utilizando o conceito SMART, evidenciando de forma clara o que de fato é meta e o que de fato não é.
Capacitação modular
Estruture o programa de capacitação de sua empresa, mas vale lembrar que aqui não estamos falando da execução em si, mas sim a “montagem” da espinha de um programa de desenvolvimento.
Veja, na página inicial, a guia MODEM
Causas e efeitos
Identifique as causas raiz de um determinado problema e seus efeitos, assim, os identificando, torna-se mais fácil elaborar formas de atuação para mitigação e até a eliminação do problema.
Plano de Ação e PDI’s
Elabore planos de ações e possíveis soluções para os problemas identificados, fazendo com sua equipe consiga elaborar um plano de desenvolvimento individual, no qual cada um determinará seu ponto de melhoria e alcance de suas metas.
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